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Como comprar y dudas frecuentes

Como comprar

Ventas minoristas

  • Elegí el producto que te gustaría comprar
  • Hace clic en el botón "Agregar al carrito". Esta accion agrega el artículo y te lleva al carrito.
  • Podes seguir agregando otros artículos o sino hacé clic en "Iniciar compra".
  • Completa tus datos de contacto y hacé cllic en "Continuar"
  • Ingresa la dirección a donde queres recibir el artículo y luego hacé clic en "Continuar".
  • Elegí el medio de pago. Una vez que lo hayas hecho hacé clic en "Continuar"
  • Finalmente en la pagina de confirmación de compra, revisá que toda la información que ingresaste sea correcta y hacé clic en "Continuar"
  • Ahí vas a ser redirigido a la pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago que elegiste en la plataforma de Mercado Pago. Después de que confirmes la compra vas a recibir un mail nuestro, ese va a ser tu comprobante de pago.
  • Una vez que se acredite el pago, haremos el envío del/los artículos que hayas comprado.

Ventas mayoristas

Para consultarnos sobre ventas mayoristas, escribinos a contacto@bichi-web.com 

Llamanos al 011.4755.8311 o 011.15.6496.8779

Whatsapp al 011.15.6496.8779

Formas de pago

  • Efectivo.
  • Tarjetas de crédito a través de Mercado Pago
  • Depósito o Transferencia bancaria, nos escribis un mail y te enviamos los datos para que puedas realizarla.

Medios de envío

  • Entregas sin cargo a domicilio en San Martín, Villa Ballester, San Andres, Villa Maipu, Vicente López, Florida, Olivos, Martinez, Munro,Saavedra, Nuñez, previo coordinar día y horario para la entrega (sin monto límite de compra).
  • Entregas sin cargo a domicilio en CABA y Gran BsAs para compras que superen los $ 3000.
  • Podes retirarlo personalmente sin costo por uno de nuestros puntos de retiro en Olivos o San Martín, previo coordinar dia y horario.
  • A domicilio en CABA por mensajeria con una tarifa de $ 250 coordinando día y horario de entrega.
  • Por correo Oca a todo el país, CABA y Gran BsAs: a domicilio o para que lo retires en la sucursal Oca más cercana a tu domicilio. Los costos y plazos de entrega varían de acuerdo con la opción que elijas.

Importante: en el caso que elijas la opcion de envío por correo, es importante que estés atento a los mails que vas a recibir para poder hacer el seguimiento de tu pedido y verificar si llego a la sucursal o te visitó el correo. Si tu pedido no es retirado o recibido luego de 5 días hábiles, nos devuelven el paquete y habrá que coordinar nuevamente el envío. el costo de reenvío corre por cuenta del cliente.

Cambios y devoluciones

Podés cambiar las prendas por daños o defectos que hayas encontrado en ellas al recibirlas o porque queres cambiar el modelo, talle o color. Te recomendamos que antes de decidir la compra verifiques las medidas de las prendas en la tabla de talles que se encuentra en la descripción de cada artículo.

En cualquiera de los casos, para coordinar el cambio escribinos a contacto@bichi-web.com dentro de los 7 días siguientes al haber recibido tu compra. El producto debe ser devuelto en perfecto estado, sin haber sido usado y con la etiqueta original para poder realizar el cambio.

Los costos de envío que deriven de realizar el cambio, corren por cuenta del cliente, salvo en casos de cambio de productos defectuosos, en cuyo caso corren por cuenta de Bichi.

Importante: los artículos de la sección SALE, no tienen cambio.

Preguntas frecuentes:

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