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Como comprar y dudas frecuentes

Como comprar

Ventas minoristas

  • Elegí el producto que te gustaría comprar
  • Hacé clic en el botón "Agregar al carrito".
  • Podés seguir agregando otros artículos o sino hacé clic en "Iniciar compra".
  • Completá tus datos de contacto y hacé cllic en "Continuar"
  • Completá la dirección a donde querés recibir tu compra y  hacé clic en "Continuar".
  • Elegí como querés pagar y hacé clic en "Continuar"
  • Por último en la página de confirmación de compra, revisá que todos los datos estén bién y hacé clic en "Continuar"
  • Ahora va a aparecer la pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago que elegiste en la pantalla de Mercado Pago. Después de que confirmes la compra vas a recibir un mail nuestro, ese va a ser tu comprobante de pago.
  • Una vez que se acredite el pago, haremos el envío del/los artículos que compraste y también te vamos a avisar por mail.

Ventas mayoristas

Para consultarnos sobre ventas mayoristas, escribinos a contacto@bichi-web.com 

Llamanos al 011.4755.8311 o 011.15.6496.8779

Whatsapp al 011.15.6496.8779

Formas de pago

  • Efectivo con Pago Facil o Rapi pago
  • Tarjetas de crédito en 3 cuotas sin interés.
  • Depósito o Transferencia bancaria, con 10% de descuento. Una vez que hiciste la compra, te enviamos un mail con los datos bancarios para que puedas hacer el pago.

Medios de envío

  • Entregas sin cargo a domicilio en CABA y Gran BsAs para compras que superen los $ 4200.
  • Podes retirarlo personalmente sin costo por uno de nuestros puntos de retiro en Olivos o San Martín, previo coordinar dia y horario.
  • A domicilio en CABA y Gran Buenos Aires por mensajeria con una tarifa de $ 290 coordinando día y horario de entrega.
  • Por correo Oca a todo el país, CABA y Gran BsAs: podés elegir que te llegue a tu casa o retirarlo en una sucursal Oca. Los costos y plazos de entrega varían de acuerdo con la opción que elijas.

Importante: en el caso que elijas la opcion de envío por correo, es importante que estés atento a los mails que vas a recibir para poder hacer el seguimiento de tu pedido y verificar si llego a la sucursal o te visitó el correo. Si tu pedido no es retirado o recibido luego de 5 días hábiles, nos devuelven el paquete y habrá que coordinar nuevamente el envío. el costo de reenvío corre por cuenta del cliente.

Cambios y devoluciones

Podés cambiar las prendas por daños o defectos que hayas encontrado en ellas al recibirlas o porque queres cambiar el modelo, talle o color. Te recomendamos que antes de decidir la compra verifiques las medidas de las prendas en la tabla de talles que se está en la descripción de cada artículo.

En cualquiera de los casos, para coordinar el cambio escribinos a contacto@bichi-web.com dentro de los 7 días siguientes al haber recibido tu compra. El producto debe ser devuelto en perfecto estado, sin haber sido usado y con la etiqueta original para poder realizar el cambio.

Los costos de envío que deriven de realizar el cambio, corren por cuenta del cliente, salvo en casos de cambio de productos defectuosos, en cuyo caso corren por cuenta de Bichi.

Importante: los artículos de la sección SALE, no tienen cambio.

Preguntas frecuentes:

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Bichi es un sitio seguro y se compromete a proteger la privacidad de sus compradores, todos los datos que ingresas para pagos con tarjeta se realizan a través de Mercado Pago, Bichi no tiene acceso a ellos.